Términos y condiciones

1. CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE

omnishoponline.net opera el Sitio, a través del cual los Clientes pueden adquirir los productos ofrecidos, entre los cuales se encuentran, a modo enunciativo, artículos para el hogar, cuidado personal, deporte y mascotas.

  • Registro Obligatorio:
    El registro del Cliente es indispensable para realizar compras a través del Sitio.
    Para ello, el Cliente debe ingresar sus datos básicos en la página de registro, incluyendo número de cédula de ciudadanía, dirección y teléfonos.
    Al proporcionar estos datos, el Cliente declara de buena fe que la información es veraz y vigente.

  • Tratamiento de Datos:
    Los datos serán recolectados, almacenados y utilizados de conformidad con las políticas de tratamiento de la información de omnishoponline.net.
    La información solicitada tiene como finalidad inscribir al Cliente en el Sitio y, eventualmente, facilitar la adquisición de los artículos ofrecidos.
    Si el Cliente decide comprar, deberá proporcionar información adicional, como datos de la tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación y de envío.
    Por razones de seguridad, omnishoponline.net se reserva el derecho de solicitar datos adicionales para corroborar la información personal, pudiendo rechazar o eliminar registros sin obligación de comunicar los motivos.

2. PROMOCIONES

  • Autorización para Comunicaciones:
    Los Clientes autorizan expresamente a omnishoponline.net para enviar promociones al correo electrónico registrado, basándose en las características y compras realizadas.
    Además, se aceptan los términos y condiciones de PayU y su manejo de datos personales, disponibles en www.payulatam.co.
    El Cliente podrá solicitar la suspensión de las comunicaciones promocionales enviando un correo a soporte@omnishoponline.net.

3. USO DE CUPONES

  • El uso de cupones de descuento no es acumulable con otras promociones o descuentos, salvo que se indique lo contrario.

  • Cada cupón podrá utilizarse únicamente una vez por cada Cliente y solo por personas mayores de 18 años.

4. VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES

  • Las ofertas y promociones tendrán una vigencia indicada; de no especificarse, se entenderá que la promoción se extiende hasta agotar el inventario destinado para dicha oferta.

  • Las promociones no son acumulables con otras, a menos que se especifique lo contrario en el Sitio.

5. PRODUCTOS

  • Las características esenciales de cada producto se exhiben gráficamente en el Sitio.

  • Se aclara que, en ocasiones, el color o algunas otras características pueden variar.

6. PRECIOS

  • El precio de cada producto se muestra incluyendo todos los impuestos y costos adicionales.

  • El Cliente declara entender y aceptar que el precio puede variar dependiendo del color o modelo escogido.

7. DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

  • El Cliente entiende y acepta que, entre el momento de la selección del producto y la aceptación definitiva de la transacción por parte de la entidad financiera, el producto seleccionado podría agotarse.

  • En tal caso, omnishoponline.net queda facultado para anular la transacción y reembolsar el dinero pagado.

  • De presentarse esta situación, el Cliente será informado dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes a la generación de la compra, sin que ello genere responsabilidad ni derecho a indemnización por perjuicios.

8. ENTREGA DEL PRODUCTO

  • Envío:
    omnishoponline.net enviará el producto mediante la entidad de mensajería más conveniente y eficiente para la organización, garantizando su llegada en un máximo de once (11) días hábiles contados desde la confirmación del pago, según la ciudad de destino.

  • Notificación y Seguimiento:
    El Cliente recibirá una notificación con el número de guía una vez que el pedido sea despachado, permitiéndole hacer seguimiento.

  • Cobertura:
    En la etapa inicial, solo se realizarán envíos nacionales.

  • Días Hábiles:
    Los envíos se realizan únicamente en días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales en Colombia).
    Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo.

  • Condiciones Especiales:
    Debido a dificultades logísticas en áreas remotas, omnishoponline.net se reserva el derecho de cancelar el pedido o aplicar condiciones adicionales (por ejemplo, un importe mínimo por pedido).
    Los periodos de entrega son indicativos y no se consideran fechas definitivas.

9. COSTO DE ENVÍO

  • Se ofrece, por tiempo limitado, la modalidad de envío gratuito.

  • Para determinadas ciudades o municipios, no aplica el envío gratuito y el Cliente deberá abonar el costo del envío.

  • El costo del envío se calculará de acuerdo al destino, peso y volumen del paquete, y se informará en el proceso de compra, antes de la liquidación de la orden.